「平成30年5月」
苦情があった日:平成30年5月17日
苦情内容:子どもの様子をお便り帳に記入はされているが、帰りのお迎えにその内容を改めて口頭にて伝えてほしい。
処理方法:保護者様には口頭でも伝えるよう回答した。
結果:その後、理解していただき苦情の連絡なし(園内で解決)

 「平成30年3月」
苦情があった日:平成30年3月12日
苦情内容:おままごとコーナーにあるお箸を持ち、こども達が走っている事が怪我につながらないか危惧する。
処理方法:おままごとコーナーへ保護者様に対する園側の対応・対処方法を紙面にて掲示した。
       また、保護者総会で紙面にて配布予定。

 「平成29年9月」
苦情があった日:平成29年9月7日
苦情内容:職員の車両が送迎時に使う駐車場に止められている事がある。
処理方法:保護者へなぜ駐車していたのか、掲示板にて報告した。
      理由@:荷物搬入の為10分
      理由A:書類提出等の受け渡しの為 10分
結果:その後、理解していただき苦情の連絡なし(園内で解決)